Perguntas e Respostas Frequentes

A gente reservou esse espaço para responder algumas das dúvidas mais frequentes. Não sabe como comprar? Algo deu errado no fechamento da compra? Tá perdido no site?  Sem pânico! Consulte aqui as perguntas mais frequentes.

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto. Caso a informação que você procura não esteja nas especificações, entre em contato a gente.

Existem duas possibilidades. É possível que o produto esteja fora de estoque, então é só aguardar que a gente coloca mais. Ou então o produto saiu de linha.

Todos os pedidos são entregues através dos Correios.

Sim. Efetuamos entregas em todo o território nacional.

O site é extremamente confiável e as entregas são feitas de maneira eficiente. Além de substituir os provadores, as filas, o trânsito e o shopping cheio, a Lá, Lá, Tem oferece vantagens incríveis!

Caso tenha se enganado na hora de comprar ou não gostou do tamanho, modelo ou cor, você pode devolver a sua compra. Dependendo do motivo, você tem 7 ou 30 dias, a contar da data de recebimento.

Trocas são efetuadas em até 30 dias, basta enviar pelos correios com a etiqueta na peça.

Sim, cancelamentos são feitos em até 24 horas após a compra.

  • Cartões de Crédito (Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Elo, Diners)
  • Boleto